- Support hängt an Einzelpersonen
- Tickets und Prioritäten sind nicht transparent
- Dienstleister koordinieren sich nicht
- IT wird nur reaktiv statt strategisch betreut
Managed Services
Managed IT & Support
Eine externe IT-Abteilung mit klaren Verantwortlichkeiten, proaktivem Monitoring und verständlichem Support.
CoreMITSManaged IT & Support
Ausgangslage → Zielbild
Von gewachsener IT zu einer klaren Struktur.
- Zentrale Anlaufstelle für IT-Themen
- Definierte Support- und Eskalationswege
- Proaktives Monitoring & Wartung
- Regelmäßige strategische IT-Reviews
Leistungsumfang
Was wir konkret umsetzen.
Der genaue Umfang wird nach der IT-Analyse an eure Umgebung, Teamgröße und Anforderungen angepasst.
Nächster Schritt
Lasst uns eure IT gemeinsam durchleuchten.
Wir starten mit dem Ist-Zustand und zeigen euch, welche Veränderungen den größten Nutzen bringen.